よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文からお届けまでの目安は以下の通りです。
データ作成:ご注文後、約3~5営業日
制作期間:データ確認完了後、約5~7営業日
ご注文確定からお届けまで、合計で約8~12営業日が目安となります。
お急ぎの場合や納期のご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
商品のサイズやカラー変更はできますか?
ご注文確定後のサイズやカラーの変更は原則としてお受けできませんので、事前にご確認をお願いいたします。
最低注文数はありますか?
1個からご注文いただけます。
サンプル品はありますか?
量産前に実際の商品に印刷したサンプル(校正用)のご提供が可能です。
なお、過去の制作実績のサンプル提供は行っておりません。
入稿できるファイル形式を教えてください。
データは弊社で作成いたしますので、jpegやpngなどの画像データで問題ございません。
デザインがない場合でも注文できますか?
文字入れのみのご注文も承りますので、お気軽にご相談ください。
デザイン料はかかりますか?
デザイン料は無料で承ります。
支払い方法にはどのような種類がありますか?
クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、キャリア決済など各種お支払い方法をご利用いただけます。
お届け日時の指定はできますか?
ご希望のお届け日時につきましては、別途ご相談ください。
海外発送は可能ですか?
申し訳ございませんが、海外への発送は対応しておりません。
商品に不具合があった場合、交換はできますか?
弊社側の不手際・不良品などの場合は、速やかに交換対応をさせていただきます。
大量注文時の割引はありますか?
数量に応じて割引が可能な場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。
見積もりは無料ですか?
お見積りは無料で承っております。お気軽にご依頼ください。